Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen

Version 1.0

Einführung

Das Spielen in Online-Casinos dient hauptsächlich der Unterhaltung. Allerdings verlieren manche Menschen beim Spielen die Kontrolle über sich selbst. Bevor man mit dem Spielen beginnt, ist es wichtig zu verstehen, dass Glücksspiel nicht als Einkommensquelle oder Mittel zur Schuldentilgung betrachtet werden sollte. Es ist ratsam, täglich die Spielzeit und die Ausgaben im Winz zu dokumentieren.

Hilfe bei problematischem Glücksspiel

Wenn Sie das Gefühl haben, mehr Geld auszugeben, als Sie sich leisten können, oder wenn das Spielen Ihre normalen Tagesabläufe beeinträchtigt, raten wir Ihnen dringend, verschiedene Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die helfen können, wie z. B. das Festlegen persönlicher Limits für Ihre Spielaktivitäten, die Wahl des Selbstausschlusses und die Suche nach Hilfe und Unterstützung bei vertrauenswürdigen unabhängigen Stellen.

Persönliche Grenzen

Limits können jederzeit angepasst werden. Eine Senkung des Limits wird sofort wirksam. Eine Erhöhung ist jedoch erst nach Bestätigung per E-Mail und nach Ablauf des vorherigen Limits derselben Art möglich, um übereilte Entscheidungen zu vermeiden. Für weitere Informationen oder Unterstützung bezüglich der Funktionen für persönliche Limits wenden Sie sich bitte an den Support.

Einzahlungslimit.  Sie können ein Limit für Ihre Einzahlungen für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der dezentralen und technischen Natur von Kryptowährungen Einzahlungslimits nicht immer auf Kryptowährungstransaktionen angewendet werden können. Wenn Sie Einzahlungsbeschränkungen durchsetzen möchten, nutzen Sie bitte alternative Zahlungsmethoden und Tools für verantwortungsvolles Spielen.

Verlustlimit.  Sie können ein Verlustlimit im Casino für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen.

Einsatzlimit.  Sie können ein Limit für den Einsatzbetrag pro Tag, Woche oder Monat festlegen.

Auszeit.  Sie können eine Auszeit für einen bestimmten Zeitraum festlegen (1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate). Während dieser Zeit können Sie keine Einzahlungen in Fiatwährung im Casino vornehmen und sind von allen Werbeaktionen ausgeschlossen. Sie können Ihr verbleibendes Guthaben während dieser Zeit weiterhin abheben. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der technischen Gegebenheiten von Kryptowährungstransaktionen einige Kryptowährungseinzahlungen auch während der Auszeit erfolgreich verarbeitet werden können. Die Auszeit wird Ihrem Konto sofort gutgeschrieben. Nach Ablauf der Auszeit wird Ihr Konto automatisch reaktiviert.

Selbstausschluss-Limit.  Sie können ein Selbstausschluss-Limit für einen bestimmten Zeitraum (6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr) oder unbegrenzt festlegen. Nach der Aktivierung wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie sind für den gewählten Zeitraum von allen Werbeaktionen ausgeschlossen. Während des aktiven Limits können Sie keine Einzahlungen in Fiatwährungen vornehmen. Verbleibende Guthaben, einschließlich erfolgreich verarbeiteter Kryptowährungstransaktionen, die aufgrund der technischen Gegebenheiten von Kryptowährungszahlungen anfallen können, können jedoch weiterhin manuell über unseren Kundenservice ausgezahlt werden. Die Auszahlung des verbleibenden Guthabens erfolgt gemäß den Casino-Limits. Bitte beachten Sie, dass ein aktiver Selbstausschluss Sie nicht von der Verifizierung befreit, falls diese vom Casino zur Bearbeitung von Geldern erforderlich ist.

Um die Limits festzulegen, folgen Sie bitte dem Link oder kontaktieren Sie uns alternativ per LiveChat oder per E-Mail an [email protected].

Anwendbare Limits für Sportwetten

Verlustlimit und Einsatzlimit gelten derzeit nicht für Sportwetten. Die Abkühlphase hindert Sie aktuell nicht daran, eine Sportwettenwette zu platzieren, sofern Sie über ein ausreichendes Guthaben verfügen.

Einzahlungslimit.  Ein Limit für Ihre Einzahlungen in Fiatwährung für einen Tag, eine Woche oder einen Monat.

Auszeit.  Sie können eine Auszeit für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Während dieser Zeit sind Einzahlungen in Fiatwährung im Casino nicht möglich und Sie sind von allen Werbeaktionen ausgeschlossen. Sie können jedoch Ihr verbleibendes Guthaben während dieser Zeit abheben. Die Auszeit wird Ihrem Konto sofort gutgeschrieben. Nach Ablauf der Auszeit wird Ihr Konto automatisch reaktiviert.

Selbstausschluss-Limit.  Sie können Ihr Selbstausschluss-Limit für 6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr oder dauerhaft festlegen. Nach der Festlegung wird Ihr Benutzerkonto sofort deaktiviert und Sie sind für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeaktionen ausgeschlossen. Sie können in diesem Zeitraum keine Einzahlungen in Fiatwährung vornehmen oder spielen. Sie können jedoch eine manuelle Auszahlung über unseren Kundenservice veranlassen. Das verbleibende Guthaben wird gemäß den Casino-Limits ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass ein aktiver Selbstausschluss Sie nicht von der Verifizierung befreit, falls diese vom Casino zur Bearbeitung von Auszahlungen erforderlich ist.

Sie können sich auch an unser Support-Team unter [email protected] wenden und uns über Ihre Entscheidung informieren, für einen bestimmten Zeitraum nicht mehr auf der Website zu spielen. Wir werden alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Ihren Zugang zu Ihrem Benutzerkonto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie keine Werbematerialien mehr erhalten.

Externe Hilfe

Für Beratung und Unterstützung können Sie sich an eine der folgenden Organisationen wenden:

• Anonyme Spieler
• GamCare
• Glücksspieltherapie

Schutz von Minderjährigen

Winz.io Casino akzeptiert ausschließlich Spieler ab 18 Jahren und setzt alle verfügbaren Mittel ein, um die Registrierung und das Spielen durch Minderjährige zu verhindern. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen. Sollte ein Spieler das gesetzliche Mindestalter für das Spielen noch nicht erreicht haben, wird ihm der Zugang zur Website verweigert. Uns ist jedoch bewusst, dass aufgrund der weiten Verbreitung des Internets Minderjährige dennoch die Möglichkeit haben, sich in einem Online-Casino zu registrieren und zu spielen. Wir bitten Eltern daher dringend, ihre Kinder beim Schutz vor ungeschütztem Zugang zu Glücksspielwebseiten zu unterstützen. Es gibt spezielle Software, die dabei helfen kann. Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Webseiten.

• CyberPatrouille
• GamBlock
• 27labs
• Net Nanny